A1 — крупный белорусский сотовый оператор. Работает с 1999 года на всей территории страны, и ранее известен как оператор Velcom. С августа 2019 года предоставляет услуги под новым брендом — это полный комплекс телекоммуникационных услуг: голосовая связь, передача данных через мобильный интернет, международные звонки и роуминг, Wi-Fi, видеозвонки и голосовая почта, подключение к фиксированному интернету и услуги для бизнеса.
Расскажем подробно об основных тарифах и командах, которые могут пригодиться абоненту A1 — Velcom, в том числе и о том, как узнать свой номер или установить любимый номер.
Тарифы А1 (Velcom)
Тарифная линейка A1 удивляет своим разнообразием, сейчас для подключения доступно не менее 20 тарифов. Они разделяются по группам:
Лучшее для смартфонов — это линейка "Драйв”, классические пакетные тарифы, включающие в себя исходящие внутри сети (бесплатно и безлимитно), исходящие в другие сети, интернет-трафик.
Интересно, что в абонентскую плату включено от 10 до 25 Гб интернет-трафика, а все, что тратится сверх тарифа, оплачивается помегабайтно. Цена каждого мегабайта меняется в зависимости от выбранного тарифа (чем больше абонентская плата, тем ниже стоимость каждого мегабайта). Также доступен тариф с безлимитом на интернет.
Для бизнесменов — это максимально наполненные, стабильные тарифы линейки “Свое решение”, в которые включено почти все: безлимит внутри сети, безлимитный интернет, СМС и ММС, большой пакет исходящих на другие сети, мобильное телевидение. Самые дорогие тарифы.
Только интернет — для планшета или ноутбука “ГИГА”, позволяющий только подключаться к интернету. В абонентскую плату включается 2 Гб скоростного интернета, а далее безлимит на скорости 2 Мбит. Однако благодаря опциям “Анлим”, можно подключить больший объем скоростного трафика.
Для детей и молодежи — специальные тарифы отличаются безлимитным трафиком, безлимитным общением внутри сети, с минимальными расценками.
Социальные тарифы — дешевые тарифы для определенных слоев населения. “Заботливый”, например, включает 1000 минут исходящих на любимые номера и всего 150 Мб трафика.
Легкие тарифы — так можно охарактеризовать предложения оператора. Они собраны так, что можно быстро определиться, какой наиболее подходящий, какие плюсы и минусы есть у каждого. Где-то упор сделан на минуты, а в других тарифах исключительно на мобильный интернет.
Так, новые “Драйв” — решение для тех, кто активно пользуется интернетом и звонить на разные сети. В этой линейке тарифов предоставляется выгодный вариант общения для каждого.
Любимые номера
“Любимый номер” — одна из самых популярных услуг оператора. Она позволяет совершать звонки на выбранные номера по низким тарифам. В качестве любимого номера можно выбрать номер абонента A1 или сети ПРИВЕТ. Заявка на установку любимого номера обрабатывается в течение 24 часов.
Удалить любимый номер после подключения можно самостоятельно со своего телефона. Он удаляется и в том случае, если абонент переходит к другому оператору или расторгает договор, либо если сменить тариф, на котором не поддерживается подключение “любимых номеров”.
2 ключевых особенности, которые нужно знать об услуге:
- Количество любимых номеров определяется тарифным планом абонента и может составлять 1-5 номеров;
- При смене тарифного плана все любимые номера удаляются, звонки этим абонентам будут оплачиваться по обычным расценкам.
Стоимость услуги может составлять 1,03 белорусских рублей за подключение на отдельных тарифах, а на остальных бесплатно. Абонентская плата на большинстве актуальных тарифов не взимается.
Управление любимым номером
Часто спрашивают, как поменять любимый номер.
Любое изменение номера, выбранного в качестве любимого, оплачивается согласно условиям действующего тарифа.
Полезные команды A1 (“Велком”)
Помимо назначения и смены любимых номеров, самостоятельно можно выполнить множество других операций: узнать баланс, подключить или отключить услуги, настроить интернет, поменять тариф и др. Проще всего это делать через USSD-запросы, бесплатные короткие коды, которые нужно набирать с цифровой клавиатуры телефона. Они работают как на смартфонах, так и на обычных кнопочных телефонах, даже без подключения к интернету, и даже в роуминге.
Приводим список полезных команд для абонентов Velcom.
*100# — проверка баланса;
*100*1# — узнать остаток минут и интернета по пакетным тарифам;
*100*3# — узнать размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;
*100*12# — проверка остатка трафика для Роуминга;
*131* номер абонента # — услуга “Жду звонка”;
*141*1# — регистрация платежа;
*141*2*1# — узнать ваш номер и тарифный план;
*141*2*3*1# — информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы;
*141*3*3# — добавить/изменить/просмотреть “любимый” номер;
*141*3*1*1# — подключение услуги “Международные звонки”;
*141*3*2*1# — подключение услуги “Международный роуминг”;
*141*3*4# — смена тарифного плана;
*141*7# — ошибочный платеж;
*147# — узнать свой номер A1 (Velcom). При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.
*100*51# — возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.
Резюме
На многих тарифах предоставляется услуга “Любимый номер” — звонки на определенные номера по сниженной цене.
