Все о том, как заблокировать человека или компанию в мессенджере WhatsApp

WhatsApp — самый популярный мессенджер, в нем общаются миллионы человек. И хотя это удобный способ быть постоянно на связи с друзьями и коллегами, общение с некоторыми личностями может стать нежелательным, особенно если собеседник очень навязчивый, неприятный или даже опасный. Рассказываем, как заблокировать человека в WhatsApp.

Оградить себя от нежелательного общения в мессенджере так же просто, как и разговаривать в нем с людьми со всего мира. Прежде чем сделать это, стоит учитывать три момента:

После блокировки вам перестанут поступать сообщения и звонки от человека, а также вы не будете видеть его статусы;
Ваш статус, изменения в аватарке не будут видны заблокированным пользователям;
После процедуры вы не исчезнете из списка контактов человека, и у вас в адресной книге не произойдет изменений — это просто способ отсечь сообщения от определенного человека через WhatsApp.

Если это именно то, что вам нужно, переходим непосредственно к процедуре блокировки. Рассмотрим, как сделать это на телефонах Android.

Заходим в мессенджер WhatsApp и нажимаем троеточие в правом верхнем углу.
Переходим в Настройки – Конфиденциальность.
Видим список Заблокированные контакты.
Нажимаем значок добавить в правом верхнем углу.

Выбираем из списка контактов нужный и добавляем его в перечень заблокированных. Готово — вы больше не будете получать от него сообщений и звонков, а он не сможет написать вам или просмотреть статус.

Чтобы заблокировать человека на телефоне iPhone, следует выполнить аналогичную последовательность действий:

Настройки — Конфиденциальность — Заблокированные — добавить.

Еще проще прямо во время разговора с человеком, которого планируете заблокировать, нажать на его имя в верхней части экрана, прокрутить список действий до самого низа и нажать Заблокировать контакт.

Как в WhatsApp заблокировать определенный контакт

Если вы получаете сообщения от контакта, который не добавлен, также нажмите на номер телефона в верхней части и заблокируйте его. Добавлять предварительно в список контактов нет необходимости.

Внимание! Если вы состоите с заблокированным в одном групповом чате, вы будете видеть его сообщения в группу, как и он ваши. Не рекомендуется состоять с такими людьми в одних группах, если хотите полностью скрыть от них использование мессенджера, и прекратить общение.

Человек, от общения с которым вы отказались, не сразу поймет этот факт. Ему не придет сообщение "вы заблокированы" или что-то подобное. Он будет отправлять сообщения, но они не будут доставлены. Он будет звонить и даже слышать длинные гудки, но трубку собеседник не возьмет.

Кроме того, если он захочет проверить, когда блокировщик был в сети, в этой строке будет отображаться пустота, а не привычное "в сети" или "был в 13.15". WhatsApp специально сделал эту процедуру таким образом, чтобы сохранить конфиденциальность факта блокировки.

Выяснить этот факт достаточно просто. Во-первых, вы перестанете видеть аватарку человека. То есть вы привыкли к определенному образу контакта, а теперь там серое пятно. Это первый звоночек — хотя еще может быть и так, что человек просто временно удалил фото.

Далее, если в строке состояния раньше были надписи о том, когда собеседник был в сети, а теперь там пусто, это второй признак — хотя может быть и так, что он просто включил режим инкогнито для большей конфиденциальности.

Самый верный признак — когда не доставляются сообщения. То есть вы отправляете их и видите только одну галочку (отправлено), а две галочки не появляются (доставлено), не говоря уже о статусе "прочитано" (галочки становятся синими). Впрочем, и тут возможен вариант, что у человека сел телефон, или он отправился в глухую тайгу, где нет сотовой связи.

Но когда совпадают сразу три фактора — аватар, строка присутствия, сообщения не доставляются — это точно говорит о том, что вас заблокировали. Можно отправить сообщения с другого номера для проверки, или просто проверить данные аккаунта при использовании WhatsApp с другого номера телефона.

В этом мессенджере нет функции для запрета звонков отдельно от сообщений, поэтому для отказа от звонков нужно только полностью заблокировать контакт. В то же время, можно отказаться от уведомлений, чтобы не получать вызовы. Для этого нажмите на имя человека или номер, выберите Без звука и период, на который вы хотите отключить уведомления — 8 часов, неделю или навсегда. Теперь звонки от человека не будут вас беспокоить.

Блокировка — это процесс, который легко откатить назад. Действовать нужно по той же схеме: открыть Настройки — Конфиденциальность — Заблокированные, найти в списке нужный контакт и нажать на него. Система предложит разблокировать контакт.

Иногда после блокировки хочется узнать, что же там наговорил собеседник. К сожалению, такой возможности нет: даже если вы разблокируете его, в чат не дойдут сообщения, отправленные в период блокировки.

Если вам просто не хочется общаться с человеком, достаточно его заблокировать по описанной выше схеме. Но если человек по-настоящему опасен или рассылает спам, можно пожаловаться на него администрации WhatsApp, сообщив о сомнительном контенте. В случае непосредственной опасности WhatsApp предлагает связаться с местными экстренными службами.

Если вы отправите жалобу на контакт, компания прочитает 5 последних сообщений от пользователя, причем он не будет этого знать. WhatsApp также станут доступны такие данные, как тип сообщений и дата отправки сообщений.

Если подтвердится, что пользователь нарушил условия предоставления услуг компании, он будет заблокирован без уведомления, а это значит, что он больше не сможет пользоваться мессенджером на определенном номере телефона. Но может быть и такое, что жалоба ни к чему не приведет.

Чтобы пожаловаться на контакт, нажмите на его имя в верхней части экрана. Прокрутите список действий вниз и найдите Пожаловаться. Далее возможны варианты: отправить жалобу одновременно с блокировкой, или только отправить жалобу в компанию. После этого начнется проверка переписки контакта.

Мессенджер ведет постоянную работу над тем, чтобы пользователей не доставали спам-сообщениями: о скидках, открытиях магазинов, приглашениями на обследования, предложениями взять кредит и др. Телефонные базы нередко попадают в руки недобросовестных компаний, и они рекламируют услуги такими агрессивными методами.

Нежелательные сообщения могут приходить как от записанных контактов, так и с незнакомых номеров.

Вот три признака подозрительных сообщений:

Наличие гиперссылки с просьбой перейти по ней или активировать новые функции;
Просьба передать личную информацию — в том числе дату рождения, номер карты или счета;
Просьба переслать сообщение как можно большему количеству людей;
информация о какой-либо оплате в адрес WhatsApp: за новый функционал, премиум-версию и т.п.

При получении таких сообщений ни в коем случае не следует переходить по ссылкам или передавать личные данные, контакт нужно заблокировать и одновременно пожаловаться на него. К сожалению, именно через мессенджеры последнее время распространяются огромные объемы ложной информации, и каждому нужно относиться критически ко всей поступающей информации.

Что касается массовой рассылки безобидных поздравлений и стишков — это лишь вопрос этикета, а не безопасности. Пересылая какое-либо сообщение в групповой чат, будьте уверены в содержащейся в нем информации, иначе можно попасть в крайне неловкое положение и заработать общественное порицание.

Последнее время многие компании имеют бизнес-аккаунт в WhatsApp для информирования пользователей и распространения информации о товарах и услугах. Если сообщения стали слишком навязчивыми, компанию также можно заблокировать. Для этого нажмите на название в верхней части чата и выберите Заблокировать бизнес-аккаунт.

Также есть возможность пожаловаться на отдельный товар или услугу. Для этого:

Нажмите название компании;
Рядом с кнопкой Каталог выберите Показать все;
Выберите нужный товар или услугу, которые вас не устраивают;
Нажмите Другие опции и Пожаловаться.

При необходимости добавьте подробную информацию, почему товар вас не устраивает и как он нарушает торговую политику.

Заблокировать групповой чат полностью невозможно, но есть возможность выйти из группы и заблокировать ее администратора. Действовать нужно по той же схеме: в списке участников группы найти контакт с пометкой Админ справа, затем открыть чат с этим контактом, как если бы вы хотели начать с ним общение, нажать на имя или номер контакта и выбрать опцию Заблокировать.

Чтобы группа, из которой вы вышли, перестала отображаться на экране, нужно сделать свайп вправо и выбрать Архивировать. После этого чат исчезнет из списка контактов для общения, но останется в перечне архивных, и при необходимости к нему можно будет вернуться.

Мессенджер WhatsApp дает возможность быстро остановить переписку с человеком, с которым не хочется общаться. Для этого нужно заблокировать пользователя, и вы не будете получать от него сообщений и звонков. При этом собеседник узнает о блокировке только по косвенным признакам, но не получит никаких уведомлений.

При необходимости человека можно вывести из черного списка, и он вновь станет доступен для общения. Так же легко выполняется блокировка бизнес-аккаунтов, рассылающих много рекламы.

Групповые чаты можно покинуть и удалить у себя группу из списка для общения. Рекомендуется критически относиться ко всем подозрительным сообщениям, особенно от незнакомых людей, и не пересылать сообщения без дополнительной проверки информации по фактам из других источников. Пусть использование WhatsApp будет грамотным и экологичным.