eSIM от Тинькофф Мобайл

С 19 марта 2020 года виртуальный оператор Tinkoff Mobile начал предлагать своим абонентам eSIM — встроенные сим-карты.

Это новая технология, которая применяется в современных планшетах, смартфонах и smart-часах. В России она начала применяться только в 2019 году.

Расскажем про новое предложение Тинькофф Мобайл подробнее. Рассмотрим, по какому принципу работает eSIM, как ее можно подключить, настроить или удалить.

Что такое eSIM

eSIM, или “встроенная сим-карта” — это небольшой чип, который производитель устанавливает в гаджет на этапе сборки. 

В отличие от пластиковой, такая сим-карта не привязана к конкретному оператору. Именно поэтому она может использовать несколько номеров и легко переключаться между ними. Одновременно можно использовать на встроенной симке профили с номерами операторов разных стран, а не только региона использования устройства.

Чтобы встроенная SIM начала работать, вам нужно установить на свое устройство профиль абонента. Он содержит в себе:

• Идентификационные ключи — IMSI, Ki;
• Данные о вашем номере телефона;
• Информацию о тарифе и подключенных услугах.

Для установки профиля вам нужно просканировать QR-код, который сгенерировал для вас оператор, или ввести все необходимые параметры вручную, используя специальный код – также выдается оператором при подключении.

На вашем гаджете может быть несколько таких профилей одновременно, но не более пяти. Управлять ими можно точно так же, как и обычной сим-картой — в личном кабинете на сайте, в приложении оператора или через USSD-команды.

В зависимости от модели устройства, одновременно может быть активным только один номер на eSIM или два. Так, последние модели iPhone могут использоваться с двумя профилями цифровых симок одновременно, а вот на Android пока можно использовать только одну eSIM и в паре с пластиковой сим-картой.

eSIM от Тинькофф Банка

Первая информация о том, что Тинькофф Мобайл запустит eSIM в России, появилась 18 марта 2020 года. Именно в этот день ФСБ дала оператору разрешение на запуск встроенных сим-карт.

Помимо виртуального оператора Тинькофф Банка, на данный момент в нашей стране предлагают eSIM все операторы “большой тройки”, а также:

• Теле2, на базе которого работает Тинькофф Мобайл. У оператора есть ограничение — QR-коды выдаются только в салонах связи и обязательно на бумажном носителе;
• Виртуальный оператор СберМобайл — как и Тинькофф работает на инфраструктуре Теле2;
• Сервис Airalo, который предоставляет временные сим-карты для путешествий по всему миру — на 7 либо на 30 дней;
• Большинство региональных и виртуальных операторов связи. 

Раньше в этот список входил виртуальный оператор DrimSim и Easy4, но в последнее время они прекратили работу с туристическими тарифами и остановили подключение сим-карт.

В Тинькофф Мобайл никак не прокомментировали заявление ФСБ, но уже на следующий день оператор начал тестовую продажу eSIM.

На стартовом этапе было установлено ограничение: количество проданных профилей не должно превышать 1% от общего числа абонентов Тинькофф. Из-за таких жестких рамок и большого наплыва желающих уже к вечеру eSIM закончились. 

Какое-то время встроенные sim-карты были недоступны, но сейчас заказать их может любой желающий.

Важный момент: подключить eSIM смогут не только клиенты банка Тинькофф. Вы можете не пользоваться его услугами: выплачивать кредит или ипотеку, получать зарплату на дебетовую карту, иметь открытый вклад и так далее. Однако при наличии у вас банковских продуктов Тинькофф, вы получите дополнительные преимущества на мобильную связь.

Такое ограничение связано с тем, что как и в случае с обычными сим-картами, подключение доступно только при оформлении на конечного пользователя. Поскольку профиль для eSIM передается дистанционно, доставка курьером с пакетом документов на подпись не предусмотрена.

На каких устройствах работает

Пока что работу с eSIM поддерживают уже все основные производители. К примеру, изначально таких чипов не было в устройствах от Xiaomi, Sony или Vivo.

Среди популярных аппаратов, на которых есть возможность подключить встроенную сим-карту, можно выделить:

• iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max;
• iPhone модели 12, 13 и 14 поколения;
• iPad Air 3, iPad Pro 3, iPad Mini 5;
• Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
• Samsung Galaxy линеек S21, S22, S23;
• Samsung Galaxy Z flip и fold всех поколений;
• Google Pixel 3, 3 XL, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a XL, 5, 6, 7;
• Motorola Razr 2019, 5G, 40;
• Huawei P40, P40 Pro, P40 Pro+, и более поздние модели.

Для гаджетов с iOS версия системы должна быть 12.1 или старше, для устройств на базе Android — 10 или старше.

Исключениями станут iPhone с двойным слотом для SIM-карт, которые были выпущены в Китае, Макао или Гонконге. Также работу с встроенными SIM не поддерживает японская версия Google Pixel 3a.

Помимо планшетов и смартфонов, eSIM могут работать в “умных” часах — в частности, в Apple Watch. Большинство представленных моделей часов с встроенными сим-картами в России отлично работают с цифровыми eSIM.

Как подключиться

Перед тем, как устанавливать профиль абонента на свое устройство, вам понадобится оставить заявку на подключение.

Для этого сделайте следующее:

После этого заявка будет сформирована. Также оформление заявки доступно напрямую через приложение Тинькофф Мобайл. 

Теперь вам нужно скачать приложение Тинькофф Мобайл и войти в него по номеру, который привязан к вашему аккаунту в банке. Он может принадлежать любому оператору.

На главном экране приложения вы увидите информацию о подготовке профиля. Подождите несколько минут.

Когда профиль будет сформирован, нажмите на кнопку “eSIM” и выберите подходящий способ установки:

• Автоматическая установка (работает только на Android);
• Установка по QR-коду;
• Ручная установка.

В первом случае система автоматически загрузит в ваше устройство новый профиль, от вас потребуется только подтверждение действий. Это самый простой способ.

Разберем остальные варианты подробнее.

Установка по QR-коду

Чтобы использовать этот метод, вам нужно распечатать полученный QR-код или открыть его на другом устройстве. Иначе отсканировать его камерой не получится.

На iOS установка профиля eSIM от Тинькофф производится так:

1. Откройте “Настройки”.
2. Запустите раздел “Сотовая связь”.
3. Нажмите на пункт “Добавить сотовый тариф”.
4. Отсканируйте QR-код при помощи камеры.

После этого на экране вашего устройства отобразятся дальнейшие инструкции. Следуйте им, чтобы завершить установку.

На Android инструкция схожая:

1. Запустите “Настройки”.
2. Перейдите в раздел “Мобильная сеть”, “Сеть и интернет”, “SIM-карты” или любой схожий вариант.
3. Нажмите на кнопку “Добавить”.
4. Выберите пункт “Добавление eSIM” и отсканируйте QR-код.

Как и в случае с iOS, дальше вам нужно будет следовать подсказкам на экране.

Ручная установка

Этот способ похож на предыдущий, но он немного сложнее. Вместо того, чтобы автоматически отсканировать коды активации, вы должны будете вбить их в систему вручную. 

Чтобы сделать это на iOS, выполните такие действия:

1. Запустите “Настройки”, перейдите в раздел “Сотовая связь” и нажмите на пункт “Добавить сотовый тариф”.
2. Выберите вариант “Ввести данные вручную”.
3. Вставьте в поля “Адрес SM-DP+” и “Код активации” коды, которые были получены в приложении Тинькофф.

Для устройств на базе Android схема действий будет аналогичной:

1. Откройте “Настройки”, запустите раздел “Подключения” или его аналог в вашей прошивке, перейдите в диспетчер SIM-карт. Нажмите “Добавление eSIM”.
2. Нажмите сканировать QR-код поставщика и далее выберите “Ввести код активации”.
3. Укажите полученный код активации eSIM полученный в приложении Tinkoff Мобайл.

Обратите внимание, что с учетом разных производителей и оболочек на Android, название пунктов меню может отличаться.

Как только установка профиля eSIM будет завершена, вы сможете выбрать тарифный план для номера Тинькофф, подключить услуги и начать пользоваться услугами связи.

Как управлять

Вы можете настраивать и переключать профили на своем устройстве точно так же, как настраиваете или переключаете пластиковые сим-карты. Однако для этого не нужно вставлять или менять карточки в телефоне, а просто выбирать активные в настройках.

Чтобы начать управление профилем, сделайте следующее:

• Откройте “Настройки” и найдите раздел, который отвечает за сотовую сеть. Он может называться по-разному, в зависимости от конкретного устройства.
• Нажмите на пункт “eSIM” или “Диспетчер SIM-карт”.
• Если у вас несколько профилей, выберите нужный.

Перед вами откроется раздел настроек профиля. Здесь можно изменить отображаемое имя сим-карты, установить значок, отображаемый на вашем смартфоне, получить детальную информацию о виртуальной сим-карте.

В разделе управления сим-картами вы можете сделать текущий номер основным или дополнительным, а также указать действия, которые с него совершаются по умолчанию.

К примеру, вы можете использовать один профиль только для совершения звонков, а второй — для использования интернета. При необходимости можно установить режим, при котором при совершении каждого вызова можно будет выбирать, с какого номера он будет совершен.

Если вы временно не хотите пользоваться номером, в этом же разделе можно отключить профиль. Просто потяните за соответствующий переключатель. Вместо отключенного профиля можно использовать другой номер записанный на eSIM, а на Android также можно включить использование двух обычных симок.

Как удалить

Извлечь eSIM из устройства невозможно, потому что она впаивается в “железо”. Чтобы перестать пользоваться услугами Тинькофф Мобайл, вы можете просто удалить профиль абонента.

Это делается таким образом:

• На iOS: запустите раздел “Настройки”, найдите в нем раздел “Сотовая связь”, выберите нужный тарифный план и нажмите на пункт “Удалить сотовый тариф”.
• На Android: откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Подключения” или аналогичный, найдите пункт “Диспетчер SIM-карт”, выберите профиль и нажмите “Удалить”. 

Как только удаление будет завершено, вы не сможете установить профиль с тем же номером заново. Это связано с тем, что у Тинькофф одноразовые QR-код и код активации. Для того чтобы использовать номер снова, или добавить eSIM на другой смартфон, нужно получить у оператора новый код активации. При необходимости можно запросить получение обычной пластиковой сим-карты с прежним номером Тинькофф Мобайл – сохраняется баланс, тариф, услуги и прочее.

Важно: даже после того, как удаление eSIM завершится, вы останетесь абонентом Tinkoff Мобайл. Чтобы отказаться от номера, вам нужно расторгнуть договор об оказании услуг связи с оператором. Эта процедура не отличается от использования обычной пластиковой симки.

Резюме

ESIM — удобная современная технология, которая широко представлена на российском рынке. На данный момент Тинькофф Мобайл — один из операторов в нашей стране, кто ее реализует.

Если вы пользуетесь услугами банка Tinkoff и имеете устройство, которое поддерживает работу с встроенными сим-картами, рекомендуем попробовать.