Программа лояльности “МТС Premium”

Программа лояльности “МТС Premium”

Мобильные операторы стремятся поощрять клиентов, которые расходуют большие суммы на услуги связи. Именно для этого компания МТС запустила программу лояльности “MTS Premium”.

“Премиум”-абоненты МТС обслуживаются в приоритетном режиме, бесплатно получают доступ к дополнительным опциям оператора и могут заметно сэкономить на услугах связи. По крайней мере, так заявляет сам оператор.

Разберемся, как подключить “МТС Премиум”, насколько он на самом деле выгоден, и что входит в состав программы лояльности.

Как стать участником “МТС Премиум”

Программа лояльности распространяется на всех клиентов МТС. Стать “премиум”-абонентами могут люди, которые пользуются мобильной или городской связью, спутниковым телевидением, домашним интернетом и цифровыми сервисами компании.

Для участия не обязательно иметь сим-карту — достаточно подписать договор об оказании тех или иных услуг связи. Также воспользоваться преимуществами программы могут и абоненты других операторов, хоть и получат меньше привилегий, чем абоненты МТС. 

Чтобы бесплатно присоединиться к “МТС Премиум”, абонент должен соблюсти одно из условий:

  • До 4 февраля 2021 года стать участником было доступно, если расходовать не менее 1 500 руб. в месяц на услуги связи. В эту сумму входит цена тарифного плана, а также любые платные сервисы, опции и услуги, по всем договорам одного абонента. Бесплатное участие в программе сохранилось для всех абонентов.
  • Присоединиться к программе лояльности МТС Банк Premium на платной основе с бесплатным периодом 14 дней, а далее 249 руб. в месяц. Для этого можно оформить подписку в приложении и на сайте МТС.

Важное ограничение: если вы пользуетесь мобильной связью оператора, вы должны быть частным лицом. Для владельцев корпоративных сим-карт “Премиум” недоступен.

Платное участие в программе

Если раньше доступность программы “МТС Премиум” зависела от расходов на связь. Теперь просто оформите платную подписку на “MTS Premium”.

Бонусная программа "МТС Premium"<br>

Это можно сделать несколькими путями:

  • В личном кабинете на сайте premium.mts.ru или в фирменном мобильном приложении оператора;
  • По телефону горячей линии 0890;
  • В ближайшем салоне связи МТС.

Абонентская плата составит 249 руб. в месяц. Стоимость не зависит от используемого тарифного плана, подключенных услуг или региона регистрации сим-карты. Однако в рамках персональных предложений можно получить скидку на сервис.

Подписка автоматически обновляется в начале расчетного периода. Деньги будут списаны даже в том случае, если вы не пользуетесь привилегиями.

Преимущества подписки "МТС Premium"<br>

Также доступно получить преимущества при участии в программе еще выгоднее, при оформлении семейного доступа к подписке — привилегии можно использовать для четырех номеров. При этом платеж не меняется – 249 руб. в месяц.

Привилегии участников “МТС Премиум”

Абоненты, использующие “MTS Premium”, получают в подарок следующий набор сервисов, опций, скидок и особых условий:

  • Премиальное обслуживание в приоритетном порядке. В салонах связи, на сайте или по телефону “премиум”-абоненты обслуживаются в первую очередь. В чате все вопросы участников программы “МТС Премиум” решаются за несколько минут, а на горячую линию они могут позвонить по номеру 0890, где не нужно долго ждать ответа.
  • ТВ, Кино и сериалы в сервисе KION. Абоненты, подключившие “Премиум МТС”, получают в подарок бесплатную подписку на “KION”. Она включает в себя свыше 200 каналов, а также множество фильмов, мультфильмов и телесериалов.
  • Дополнительный интернет-трафик. К стандартному трафику в рамках тарифного плана добавляется еще 50 Гб. Опция не действует на тарифах с безлимитным интернетом. Для пользователей тарифов без абонплаты в месяц доступно 5 ГБ без доплаты. Данная привилегия доступна только абонентам МТС.
  • Блокировка СПАМ-звонков для абонентов МТС. Все подозрительные входящие вызовы будут сбрасываться и блокироваться в автоматическом режиме, а вы получите расшифровку разговора. Кэшбэк до 20% за услуги связи и платные подписки. “Премиум”-клиенты могут вернуть часть средств за оплату тарифных планов линейки “Весь МТС”, опций “ВСети”, “Больше минут”, “+Интернет 10 Гб” и “Домашний пакет”, а также за платные подписки в сервисах “Kion”, “Строки”, “МТС Вторая память” и прочих.
  • 512 ГБ в сервисе “Вторая память”. Теперь можно бесплатно создавать резервные копии важных данных с телефона.
  • Подписка на онлайн сервис “МТС Music” — доступ к каталогу без дополнительной оплаты и ограничений.
  • Бесплатный доступ к каталогу книг в сервисе “Строки” – достаточно авторизоваться под своим номером с подключенной премиальной подпиской.
  • Эксклюзивные ставки в МТС Банке. Кредитные ставки у “премиум”-абонентов на 1% меньше, а накопительные, напротив, на 0,4-0,5% выше. На ипотечном кредитовании участники “MTS Premium” могут сэкономить до 0,2%. также при наличии карты “МТС Банка” будет доступно использовать получение повышенного кэшбека в супермаркетах.

Также к привилегиям относятся особые предложения от партнеров МТС, которые распространяются только на вип-клиентов. Это могут быть скидки, подарки и многое другое.

Кэшбэк с МТС Premium

Возвращение денежных средств, потраченных на услуги связи и платные подписки от МТС, происходит в автоматическом режиме. Для начала достаточно активировать подписку “премиум”, чтобы присоединиться к специальному сервису “МТС Cashback”.

  • Откройте приложение “Мой МТС”, запустите раздел “Выгода” и подключитесь к предложению “МТС Cashback”;
  • Запустите сайт услуги по адресу cashback.mts.ru, скачайте по ссылке специальное приложение и откройте его.

После вы сможете возвращать денежные средства за различные покупки. Чтобы вернуть 20% от стоимости, производите оплату за дополнительные пакеты, услуги и подписки только на сайте или в мобильном приложении MTS.

Сервисы МТС с кешбэком 20 процентов по "МТС Premium"<br>

Кэшбэк отображается в приложении “МТС Cashback”, “Мой МТС”. Его можно потратить на услуги связи, подписки, предложения партнеров и любые покупки в салонах связи оператора.

Обратите внимание, что кешбэк теперь на МТС является часть программы “МТС Premium” – он не выводится автоматически, а накапливается на отдельном балансе программы. Срок действия с момента получения неограничен, если у вас подключена премиальная подписка, и нет ограничений на его использование. Без статуса “премиум” кешбэк доступен на протяжении 60 дней, а расходовать его можно только на перечисление средств в благотворительные фонды.

Как узнать статус в программе лояльности

Все абоненты, присоединившиеся к программе “MTS Premium”, получают на свой номер приветственное СМС-сообщение. Оно приходит только при первом подключении, так что если сервис был отключен и активирован заново, узнать об этом через СМС уже не получится.

Всю информацию о премиум-аккаунтах можно получить в Личном кабинете абонента как на официальном сайте, так и в фирменном приложении оператора.

Как узнать статус подписки "МТС Premium" в приложении оператора<br>

При входе в личный кабинет вы увидите значок “Premium” рядом с номером. Нажмите на него, чтобы просмотреть весь список доступных привилегий.

Как отключить программу “МТС Премиум”

Если программа лояльности была добавлена на сим-карту бесплатно, отключить ее не получится. Однако можно переключиться на платную подписку, позволяющую получить гораздо больше преимуществ.

Если же абонент приобрел платную подписку, от нее всегда можно отказаться. Вот как можно отключить услугу “МТС Премиум”:

  • Откройте официальный сайт оператора по адресу mts.ru. Войдите в личный кабинет, используя свой номер телефона и пароль. Перейдите в раздел “Услуги”, откройте вкладку “Подключенные”, найдите в списке Premium и отключите его.
  • Запустите мобильное приложение “Мой МТС”. Введите пин-код или пройдите авторизацию в системе. Откройте вкладку “Услуги” на главной странице сайта, найдите раздел “Подключенные” и в списке опций выберите нужный вариант. В новом окне нажмите на кнопку “Отключить”.
  • Позвоните по номеру 0890. Назовите свои паспортные данные и секретное слово, а после сообщите консультанту о своем желании отключить услугу.
  • Посетите ближайший салон связи и попросите сотрудников помочь. Не забудьте взять паспорт — без него обслуживание в офисах продаж МТС невозможно.

Вне зависимости от способа, подписка будет отключена в течение нескольких минут. Оплата за неиспользованные дни не возвращается, поэтому не стоит отказываться от участия в программе лояльности в начале расчетного периода.

Преимущества и недостатки

Как и у любого предложения мобильного оператора, у программы лояльности есть свои сильные и слабые стороны. Рассмотрим их немного подробнее.

К преимуществам программы можно отнести следующее:

  • Экономия на услугах связи. Некоторые пакеты и опции можно получить совершенно бесплатно, а на другие дается 20-процентный кэшбек. Благодаря этому на мобильную связь, интернет и телевидение уйдет куда меньше денег.
  • Выгодные условия на банковские продукты. “Премиум”-клиенты могут сэкономить на кредитах и ипотеке, а также немного заработать на вкладах в МТС Банке, и получать повышенный кешбэк за привычные покупки
  • Бесплатное подключение к программе лояльности. При использовании пробного периода можно оценить преимущества, и принять решение о дальнейшем использовании, а семейный вариант подписки позволит получать привилегии еще выгоднее для четырех номеров.
  • Предложения от партнеров. Участники “МТС Премиум” могут получить подарки и специальные предложения от компаний, сотрудничающих с MTS.
  • Быстрое и качественное обслуживание. Удобство ВИП-клиентов имеет большое значение для компании, поэтому их проблемы решаются намного быстрее, чем у обычных абонентов. Не нужно ждать в очереди или “висеть” на линии — вас всегда будут обслуживать в первую очередь.
  • Выгоды в получении кэшбэка от МТС. Имея на номере премиальную подписку, бонусы по программе “МТС Cashback” не сгорят, и можно расходовать их без ограничений на все доступные привилегии.

Среди минусов, в свою очередь, можно выделить:

  • Многим может показаться высокой стоимость подписки, если использоваться будут не все доступные привилегии. Однако если использовать все доступные бонусы, то экономия окажется существенной, по сравнению с подключение платных услуг по отдельности.
  • Платная подписка с автопродлением. За “МТС Премиум” деньги списываются в автоматическом режиме и без предупреждения, включая уход баланса номера в минус. При этом неважно, пользуетесь ли вы услугами. Поэтому рекомендуется отключить подписку заранее, если не планируете пользоваться ей после бесплатного периода.
  • Небольшой список привилегий. Для таких внушительных ежемесячных трат количество подарочных опций, подписок и пакетов кажется скромным. К тому же, некоторые из них являются периодическими услугами, не всегда используемые абонентами.

Как видим, у программы есть плюсы и минусы, и рекомендуется оценить ее преимущества для себя при использовании бесплатного периода.

Дополнительный пакет интернета с подпиской "МТС Premium"<br>

Однозначно можно рекомендовать подписку тем, кто пользуется недорогим пакетным тарифом, и хочет увеличить пакет интернета, использует сервисы МТС – Kion, Music, Строки. Отдельно стоит упомянуть тех, кто пользуется платежной картой “МТС Банка” – с ней можно получать повышенный кешбэк, расходуя его на оплату связи, включая платеж за подписку “МТС Premium”.

Резюме

“МТС Премиум” — интересная и выгодная программа лояльности для абонентов. Она предлагает скидки, кэшбэк и подарки для клиентов. Обновленные условия позволяют пользоваться привилегиями каждому абоненту, независимо от средних расходов на связь.

Ирина Касьян
специалист стаж 10 лет
Статьи других регионов
Управление номерами МТС
Управление номерами МТС
Какие тарифы интернет у МТС для модема
Какие тарифы интернет у МТС для модема
Тарифы МегаФон 2020: для пенсионеров
Тарифы МегаФон 2020: для пенсионеров
Бабушкофон для Теле2
Бабушкофон для Теле2
Свобода слова МегаФон
Свобода слова МегаФон
Новые номера
1 200 руб.
6 200 руб.
1 200 руб.
6 200 руб.
1 200 руб.
6 200 руб.
Новые тарифы
750 руб./мес
Абонентская плата
  • 50 ГБ и безлимит на соцсети и месседжеры, видео
  • Безлимит на номера Теле2 России
  • 100 минут на другие номера России
Отличная новость!
Мы решили сделать вам персональное предложение с интересными условиями!
На какой email его отправить?