При покупке нового iPhone редко кто сталкивается с проблемами, это грозит лишь тем, кто предпочитает купить аппарат с рук или сэкономить на сером рынке. А вот вторая категория людей вполне может столкнуться с таким понятием, как залоченный IPhone. Рассказываем, что это означает, и какие пути решения проблемы есть.
Что такое залоченный Айфон
В некоторых странах существует практика привязки устройства к контракту с сотовым оператором — так поступают в США, Австралии, Канаде и некоторых странах Европы. Это означает, что на производстве заблокировали (lock sim) возможность использовать смартфон с сим-картами других операторов связи. Такие iPhone называют залоченными, заблокированными. Если попытаться использовать его с сим-картой другого оператора, он сообщит об ошибке, а подключения к сотовой сети не произойдет, звонки совершать и принимать не получится.
Залоченные телефоны могут быть существенно дешевле, так как разницу в цене производителю оплачивает поставщик сотовой связи, но пользоваться таким телефоном в других странах не получится установив симку местного оператора.
Какие страны и операторы блокируют iPhone чаще всего:
- США — AT&T, Sprint, T-mobile, Verizon, Xfinity, Cellular;
- Великобритания — Tesco, Orange, T-mobile, Vodafone;
- Канада — Flex, SaskTel, Telus, Videotron;
- Франция — Orange, SFR;
- Испания — Movistar, Orange, Vodafone;
- Израиль — Cellcom, Orange, Pelephone;
- Германия — O2, T-mobile, Vodafone;
- Швеция — Three, Halebop, Telia;
- Финляндия — DNA;
- Турция — Avea, Turkcell, Vodafone и др.
Во время процесса активации залоченного телефона нарушается процедура считывания IMSI — уникального кода, который есть у любой SIM-карты. Впрочем, есть несколько способов отвязки iPhone от определенного оператора.
Как проверить, залоченный ли iPhone
При покупке телефона можно быстро проверить, нет ли проблем с блокировкой сим-карт. Информацию для начала можно уточнить у продавца: если он скажет, что статус устройства sim free, это означает, что можно вставлять карту любого оператора. Если статус locked, то телефон привязан к услугам определенного оператора. Все официальные продавцы продают разлоченные Айфоны.
Проще всего проверить iPhone на блокировку в настройках: Настройки — Основные — Об этом устройстве. Далее следует искать строку Блокировка оператором. Если статус этой строки "Sim без ограничений", телефон свободно можно привязывать к любому оператору связи.
Непосредственно в момент покупки можно попробовать вставить свою сим-карту в слот — это самый простой способ проверки. В верхней панели должен появиться логотип оператора и "палочки" связи — это означает, что телефон зарегистрировался в сети и может свободно использоваться.
Если же в статус-панели или на экране появится сообщение Activation Required, то вы имеете дело с залоченным телефоном. Теперь вы знаете, как не купить залоченный IPhone.
Но что делать, если покупка происходит через интернет, и нет возможности подержать телефон в руках перед этим? Эксперты советуют сделать проверку по IMEI.
Для начала напомним, что такое IMEI — это уникальный 15-значный номер, присвоенный на производстве каждому телефону.
Вот как можно узнать свой IMEI:
- Обычно он указан в гарантийном талоне, на коробке или в кассовом чеке;
- Также его можно найти на наклейке под аккумулятором, в тех моделях, где возможно увидеть аккумулятор без особых трудов;
- Самый простой способ — набрать команду *#06# на клавиатуре телефона;
- В настройках телефона — Настройки — Основные — Об этом устройстве.
В интернете масса сайтов, которые предлагают проверку телефона по IMEI, то есть получение определенной информации по коду. Считается, что так можно узнать и то, является ли Айфон залоченным.
Последнее время большинство бесплатных сайтов по проверке IMEI прекратили работать, но остались ресурсы, где за небольшую плату еще можно узнать такую информацию. Например, сайт imei.info. Базовые данные об устройстве, самый минимальный набор на нем можно увидеть бесплатно. А вот проверить, к какому оператору привязан телефон, можно только после оплаты. Стоит такая проверка 2,99 USD, оплачивается сумма в данный момент только иностранной банковской картой.
Подобные сервисы проверки действительно позволяют определить, есть ли у iPhone sim lock. Но никто не застрахован от того, что продавец при удаленной покупке пришлет неверный IMEI.
Однако даже если вам в руки попалась именно залоченная версия телефона, или же вы намеренно сэкономили средства, есть способы разблокировки iPhone.
Как разблокировать залоченный Айфон официально
Инструкция по разблокировке iPhone для использования с другим оператором связи приведена на официальном сайте поддержки компании Apple. Там предлагается пойти законным путем и обратиться с просьбой к текущему оператору связи, чтобы он снял блокировку. Дело в том, что компания Apple не может со своей стороны разблокировать такой телефон, ответственность за это лежит только на текущем (привязанном) операторе связи.
Apple предлагает связаться с оператором через собственный сайт, сначала выбрав страну, поставщика услуг, а затем заполнив форму обратной связи с описанием своей проблемы. При этом ожидать снятия блокировки можно несколько дней, иногда больше недели. Оператор обязательно подтвердит разблокировку iPhone по прошествии этого времени. Потом можно совершить следующие действия:
- Настроить eSIM на разблокированном iPhone;
- Извлечь старую сим-карту и вставить новую, которая будет работать после разблокировки оператором;
- Удалить данные с iPhone, тем самым привести его в исходное состояние с заводскими настройками; перед этим необходимо обязательно сделать резервную копию.
Если сообщение "SIM в данном iPhone не поддерживается" появляется вновь, необходимо обратиться к оператору связи и получить подтверждение того, что в его системе блокировка снята.
Вероятность того, что мобильный оператор разлочит iPhone, зависит от многих факторов, так как у каждого оператора есть внутренние правила и инструкции. Так, если прежние владельцы пользовались сим-картами привязанного оператора достаточно долгое время и платили по счетам, то есть соблюдали условия контракта, оператор точно одобрит запрос на разблокирование. Это самый верный вариант, при котором iPhonе становится "свободным", повторная разлочка не требуется. Этот процесс может занять до 30 дней.
Существует множество фирм-посредников, которые занимаются официальным отвязыванием ("разлочкой") телефонов Apple за определенную плату. Они осуществляют процедуру удаленно, непосредственно через сервер оператора, телефон при этом отправлять не нужно. Для оказания услуги необходимо предоставить IMEI.
Аппаратный способ сброса блокировки iPhone
Залоченный iPhone можно разблокировать не только официально через оператора, но и аппаратным способом — для этого потребуется так называемая турбо-сим. Она представляет собой микросхему, которая устанавливается совместно с сим-картой в лоток для карточки. В этой микросхеме есть чипы IMSI операторов той страны, в которой привязан iPhone. Таким образом, телефон с помощью этих чипов определяет iPhone как "свой", и процесс активации происходит успешно.
Такой способ выглядит простым и надежным, но есть у него и несомненные минусы:
- Активацию нужно будет повторять каждый раз, когда iPhone потеряет сеть или даже после простой перезагрузки; необходимо постоянно следить, чтобы аккумулятор не разряжался полностью;
- Запрещено обновление iOS, также нельзя восстанавливать состояние телефона из резервной копии с помощью iTunes, так как после этого турбо-сим снова слетит;
- Возникают трудности с iMessage и видеозвонками FaceTime, да и голосовая связь может быть не самой качественной.
Турбо-сим — довольно сложное устройство, она создается для конкретной модели телефона, то есть нельзя купить универсальную модель на любую версию iPhone. Однако она может быть настроена под несколько операторов, чтобы решать проблему региональной привязки.
Существуют и весьма дорогие турбо-сим, которые подходят под разные модели и версии iOS. При покупке вместе с картой выдается руководство по использованию и активации, и процесс настройки вполне можно провести самостоятельно. Разлоченный с помощью турбо-сим телефон будет работать, и покупка его будет не бесполезной тратой денег.
Как отвязать iPhone через посредника
Расскажем о полуофициальном способе отвязывания iPhone. Дело в том, что оператор не одобрит разблокирование того телефона, у которого еще не истек контракт, остались долги за связь или он числится утерянным. Но сервисы-посредники научились обходить и такую блокировку. Они делают отвязывание путем доступа к базам данных сотовых операторов через провайдера. Это очень сложный процесс, состоящий из целой цепочки исполнителей. Суть его в том, что в определённое время буквально на несколько часов открывается доступ к базе данных нужного оператора, на которого заблокирован телефон, и в этой базе можно изменить статус на unlock.
Разлочивание будет происходить так. Если посреднику удалось отредактировать данные о статусе блокировки, во время включения с новой сим он обратится к серверу и отправит данные о себе: часовой пояс, какие сети GSM есть поблизости. Если сервер ответит, что в данных сетях работать нельзя, появится сообщение, что сим-карта недействительна. Но после разлочивания информация на сервере обновляется, и iPhone получает ответ, что доступ к сети разрешен. После повторных включений сервер будет видеть новый статус, поэтому iPhone будет хорошо работать с сим-картами любых поставщиков услуг связи.
Услуга предоставляется без гарантий, то есть посредник рассчитывает, что unlock не слетит, но если когда-либо все же слетит, деньги возвращены не будут. Стоит такая операция от 15 до 150 долларов, в зависимости от оператора, а срок исполнения занимает до месяца, так как никто не знает, в какой именно момент откроется окно возможностей для редактирования статуса iPhone. Для выполнения операции достаточно отправить сервису IMEI устройства.
Если обратиться к сайтам компаний-посредников, мы увидим, что услуги по многим операторам и странам недоступны и не активны в настоящий момент. Так происходит потому, что операторы постоянно отслеживают уязвимости в своих базах данных и закрывают возможности для их неофициального редактирования. Но проходит время, и лазейки находятся вновь, вот почему сроки предоставления услуги тоже не регламентированы.
О неофициальной разблокировке залоченного телефона
Наряду с полуофициальной отвязкой, о которой мы рассказали выше, существует неофициальная разлочка без участия оператора. Это буквально хакерская атака на базы данных GSX и перезапись информации о конкретном устройстве. Это работает в сложных случаях: когда блокировку сделали на несколько операторов сразу, когда телефон в черном списке за долги, когда есть региональная блокировка.
Главный минус метода в том, что временный unlock слетит сразу, как только произойдет обновление устройства или простая перезагрузка. Оператор обнаруживает ошибку в базах данных и исправляет ее, а у пользователя iPhone вновь перестает видеть сим-карту. С каждым годом операционная система iOS становится все более совершенной, способы защиты баз данных операторов тоже улучшаются, и возможностей для неофициальной разблокировки становится все меньше.
Как выбрать посредника для разблокировки
Разблокировать iPhone самостоятельно проще всего с помощью турбо-сим, ее достаточно купить и вставить в слот. Другие методы разблокировки самостоятельно выполнить не удастся, так как даже у компаний с многолетним опытом это занимает месяцы, и при этом не всегда заканчивается успешно.
При поиске компании-исполнителя в сети обратите внимание на следующие моменты:
- Как давно работает исполнитель в данной сфере;
- Есть ли у него сервисный центр с реальным офисом, в который можно прийти;
- Есть ли возможность получения чека/квитанции за оплату услуг;
- Какие сроки обещает исполнитель — помните, что они должны быть не менее 15-30 дней.
Отметим, что отсутствие гарантий сейчас — это нормальная практика, так как не известно, когда именно появится окно возможностей для unlock iPhone и появится ли возможность сброса вообще.
Выводы
Залоченным называется iPhone, который настроен на работу только с сим-картами одного оператора или только в одном регионе. Это делается для того, чтобы телефон покупали вместе с контрактом на услуги конкретного сотового оператора. Sim lock — стандартная практика для США, Австралии, в странах Европы тоже можно купить такие телефоны.
Если такой телефон попадет к новому владельцу в другую страну, он не примет другую сим-карту, соответственно звонки будут недоступны. Покупка может оказаться совершенно бесполезной. Чтобы этого не случилось, при покупке подержанного телефона советуют проверять, не залоченный ли iPhone. Если вы уже стали владельцем такого телефона, пробуйте использовать один из трех методов разблокировки: турбо-сим, официальная разблокировка через обращение к оператору и неофициальная отвязка. Для двух последних случаев потребуется помощь опытных посредников.
Главный вывод, который можно сделать из статьи, звучит так: если вы еще не купили залоченный iPhone, даже не думайте об этом. Вы сэкономите несколько тысяч рублей, но потратите массу нервов и времени. В итоге ваши усилия по отвязке могут остаться безуспешными, и телефон станет лишь иллюстрацией к пословице "Скупой платит дважды".