Как улучшить приём сотовой связи на телефоне

Качество мобильной связи — это основа успешной коммуникации. От уровня сигнала зависит, насколько эффективно вы будете звонить и выходить в интернет. Если с приёмом сигнала есть проблемы, решение можно найти в настройках телефона. Рассказываем, как улучшить качество связи на Android и iPhone.

Проблемы со связью выражаются в том, что соединение прерывается, сбрасывается, долго проходит дозвон, во время разговора есть помехи или собеседника слышно с задержкой. Все это снижает качество коммуникации и вызывает раздражение.

Уровень сигнала влияет и на скорость мобильного интернета: при плохой скорости даже простые страницы грузятся по несколько минут, и об эффективной работе или учебе не может идти и речи. В городах большая плотность сотовых вышек, от чего качество заведомо лучше, а за городом и в труднодоступной местности качество связи может быть существенно ниже.

Уровень сигнала можно определить визуально: это те самые палочки в верхнем углу экрана мобильника. Чем больше палочек, тем лучше прием. С одним делением можно звонить, но в интернет выйти наверняка не получится.

Уровень сигнала на Android можно проверить в инженерном меню, если знать специальную команду. Вот короткая инструкция:

открываем звонки, как будто хотим набрать номер;
вводим команду *#*#4636#*#*, которая должна открыть инженерное меню;
в разделе Информация о SIM или Информация о телефоне ищем строку Уровень сигнала.

Этот показатель измеряется в dbm, отрицательное значение должно быть максимально приближено к нулю. Если в строке значение больше -100, это говорит о плохом приеме.

В основных настройках тоже есть раздел, в котором можно получить некоторую информацию об уровне сигнала. На Android пройдите по пути Настройки — Подробная информация и характеристики, далее сделайте несколько быстрых тапов по строке Внутренняя память. Должно открыться меню проверки параметров телефона, но открывается оно не на всех моделях.

Если телефон перемещается из зоны плохого уровня сигнала в зону с высоким качеством связи, иногда сим-карта не успевает отреагировать. Тогда необходимо самостоятельно перезагрузить сеть. Для этого достаточно включить и выключить авиарежим, настройки сети обновятся автоматически. Авиарежим можно найти в верхней шторке, значок с самолётиком. Обычно он имеется в меню быстрого доступа по умолчанию, но если его нет, необходимо покопаться в настройках этого меню и добавить нужные значки.

В прошивке MIUI, которую использует Xiaomi, есть возможность точной подстройки сотовой связи. Вот что можно сделать, чтобы повысить уровень сигнала:

1. Заходим в Настройки — Сим-карты и мобильные сети.

2. Выбираем сим-карту, которую собираемся настроить. Обычно это карта, на которой подключен мобильный интернет.

3. Открываем раздел Точки доступа, выбираем мобильный интернет от своего оператора.

4. Открываем Каналы связи: здесь активируем LTE, GPRS, EDGE, UMTS, то есть все каналы, какие есть.

5. Включаем функцию VolTE — это существенно повысит качество соединения при обычных голосовых звонках.

Таким образом вы активируете все каналы связи, какие есть, и при необходимости они смогут заменять друг друга, обеспечивая хорошее качество соединения.

Samsung выпустил подробную инструкцию по действиям в случае плохой связи. Эти же рекомендации можно попробовать с любой другой моделью телефона, они универсальны. Вот что советует производитель:

1. Проверить автономный режим, если нет связи. Возможно, вы случайно включили "самолетик", проверьте состояние значка из верхней шторки.

2. Перезагрузить сеть или смартфон целиком. Перезагрузка сети выполняется включением авиарежима, это быстрее, чем перезагружать телефон в целом. Для перезагрузки телефона необходимо нажать и удерживать одновременно кнопки питания и уменьшения громкости. После перезагрузки телефон будет пытаться зарегистрироваться в сети и установить правильные параметры связи.

3. Изменить режим сети. В режиме связи 2G телефоны работают стабильнее, чем в 3G и 4G. Попробуйте включить только 2G на несколько дней. Найти эти параметры можно по пути Настройки — Подключения — Мобильные сети — Режим сети. Если в сети 2G звонки проходят хорошо, значит, с аппаратной частью гаджета все в порядке. Необходимо выяснить у оператора, в чем проблемы соединения в режимах 4G и 3G.

Как на телефоне Samsung изменить режим сети для улучшения связи

4. Попробуйте поменять сим-карту. Если есть физический износ контактов сим-карты, она будет плохо работать. Попробуйте вставить другую сим-карту и проверить качество звонков. Если телефон работает по-другому, закажите у оператора перевыпуск сим-карты. Если телефон теряет сеть с любой сим-картой, проблема в других аспектах.

5. Отследите, как телефон работает в разных местах. При нахождении в удалённых от города местах связь может быть хуже, и это не сбои телефона. В городах в местах с большим скоплением людей (спортивные арены, концерты, фестивали и т.д.) также может ухудшиться связь. Не торопитесь сдавать телефон по гарантии, если он начал плохо ловить в деревне. Проверьте его работу в других локациях.

6. Сделайте сброс параметров сети. Это возврат к автоматическим настройкам соединения, которые должны работать лучше всего. На Samsung выполняется так: Настройки — Общие — Сброс, далее в списке вариантов выбрать Сброс параметров сети. После этого перезагрузите телефон. Обратите внимание, что процедура стирает список ранее подключаемых устройств Bluetooth, сетей wi-fi и паролей к ним.

7. Сделайте сброс настроек до заводских. Если не помог сброс настроек сети, придётся выполнить полный сброс телефона до исходного состояния. Ищите в разделе Настройки — Общие — Сброс — Сброс всех настроек. Обратите внимание, что пропадёт весь контент с телефона. Перед этим проверьте, когда была сделана резервная копия, и какие данные в ней сохраняются.

Если качество связи не удалось исправить после всех предпринятых действий, вероятно, дело в физической неисправности компонентов. Рекомендуется сдать телефон в сервисный центр для диагностики.

Обычно эти телефоны прекрасно ловят сеть и стабильно работают там, где есть хорошее покрытие. Если вам нужно улучшить соединение, действуем следующим образом:

открываем Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Включить LTE;
в последнем пункте оставляем Только данные;
устанавливаем активный ползунок на Звонки через VolTE.

Этими настройками вы отключаете голосовую связь в 4G-режиме и переключаете его на более низкие частоты. В результате возможно добиться устойчивого соединения, но скорость загрузки приложений и страниц будет низкой.

Если вы находитесь в месте с плохим покрытием, и вам срочно нужна хорошая связь, попробуйте отключить ненужные частоты, чтобы телефон не тратил ресурс на их поиск. Вот подробная инструкция.

Скачиваем (заранее) приложение MTK Engineering Mode.
Открываем в нем пункт MTK Settings и Режим полосы.
В окне с частотами режима GSM и UMTS снимаем все галочки, кроме частот EGSM900, DCS1800 и WCDMA-GSM-900.
Если в телефоне 2 сим-карты, проделываем операцию для обеих.
Перезагружаем аппарат.

Таким образом вы отключаете сканирование недоступных частот, и телефону будет проще сохранять сигнал сети.

Настройка сети через инженерное меню Android

Важно: программа MTK создана только для процессоров Mediatek, которые установлены в Xiaomi, Vivo и многие другие китайские марки. Проверьте, чтобы процессор соответствовал применяемому методу.

Если связь постоянно пропадает, или некорректно работает мобильный интернет, самое действенное решение — выполнить сброс настроек сети. При этом следует учитывать, что процедура стирает все, связанное с сетями wi-fi, Bluetooth, VPN-профилями, а именно:

снимаются любые ограничения для мобильных данных;
удаляются пароли и SSID-имена сетей wi-fi;
отключаются подключенные интерфейсы;
забываются устройства сопряжения Bluetooth;
устанавливается автоматический выбор сотовых сетей;
в качестве предпочтительной сети устанавливается лучшая из доступных;
отключается роуминг данных;
отключаются мобильные точки доступа;
отключается VPN.

Иногда это единственный вариант действий при накопившихся ошибках сетевых соединений. Рекомендуется перед процедурой записать пароли сетей wi-fi, которыми пользуетесь чаще всего, точки доступа мобильного интернета и параметры VPN. Это может пригодиться после процедуры сброса.

Также может потребоваться PIN-код сим-карты, не начинайте сброс, если не знаете его. Эти данные можно узнать у оператора или на пластиковой карте от симки, если она сохранилась.

На iPhone сброс настроек сети выполняется так:

Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети.

Потребуется цифровой код-пароль от телефона для подтверждения намерений. Процедура закончится перезагрузкой, а после неё wi-fi и другие сетевые сервисы придётся настраивать заново.

Сброс настроек сети на Android выполняется следующим образом: Настройки — Система — прокручиваем вниз до кнопки Сброс — Сброс настроек сети.

В зависимости от версии Android и оболочки, названия пунктов могут отличаться, но опция сброса всегда расположена в основных системных настройках. В крайнем случае, можно использовать строку поиска.

Если ваши владения находятся в точке с плохим покрытием сетей сотовых операторов, простые манипуляции с настройками телефона не помогут — никуда не пропадёт лес, который мешает приёму сигнала, и не появится рядом сотовая вышка, также невозможно перенести дом из низины. Здесь на помощь придут более серьезные технические средства.

1. Репитер.

Это усилитель сигнала, поступающего от базовой станции оператора. В комплект входит внешняя и внутренняя антенны, кабель, разъёмы для высоких частот. Рекомендуется репитер с коэффициентом усиления от 60 дБ, он будет максимально эффективен даже при большой удаленности от базовой станции. Также необходимо правильно подбирать частотный диапазон — нужен ли репитер только для усиления голосовых звонков, или же для интернета тоже. Трёхдиапазонный усилитель дороже, чем двухдиапазонный. Принцип работы состоит в том, что внешняя антенна ловит сигнал от базовой станции, передает его по кабелю на усилитель, подключенный к электросети, далее внутренняя антенна передает сигнал по помещению. Это устройство существенно улучшает связь, работает при любой погоде, но нужна помощь специалиста как для подбора правильного устройства, так и для его установки.

Как улучшить качество сотовой связи на даче

2. Внешняя антенна.

Чуть более простое устройство для усиления мобильного интернета. Голосовая связь останется слабой, но можно будет пользоваться мессенджерами. Такие антенны подключают к USB-модему и wi-fi роутерам, устанавливают на улице и направляют в сторону базовой станции. Важно расположить антенну как можно выше для качественного приёма сигнала. Усиленный сигнал раздаётся через wi-fi роутер. Есть антенны со встроенным роутером, поддерживающие частоты до 2700 МГц. В целом, неплохое решение с простой установкой и самостоятельным подключением. Метод не сможет улучшить голосовую связь. Понадобится отдельная сим-карта, предназначенная именно для использования в роутерах.

В целом, необходимо помнить о том, что если в данной точке плохое покрытие Beeline, то можно купить сим-карту МТС (Мегафон, Tele2) — зоны покрытия у операторов различаются, подберите наиболее подходящего для своей местности.

Проблемы с качеством сотовой связи на современных смартфонах крайне редко возникают из-за аппаратных сбоев. Скорее всего, они связаны с картой покрытия сотовой связью, износом или повреждением сим-карты, сбоями в прошивке, техническими препятствиями для прохождения сигнала. При кратковременных проблемах рекомендуется включать и отключать авиарежим для обновления настроек сети, также можно заказать перевыпуск сим-карты. Еще один шаг исправления ситуации — сбросить все настройки сети для возврата к исходным. На даче, в деревне хорошо помогает установка репитеров и внешних антенн.

Если никакие способы не помогают улучшить связь на телефоне, обратитесь в сервисный центр для диагностики и возможного ремонта.