Сегодня все чаще на прилавках магазинов стали появляться модели телефонов с пометкой «Refurbished». Так обозначают восстановленные аппараты, уже бывшие в употреблении другого пользователя. Главная особенность данной техники в том, что она не является испорченной или бракованной. Просто бывший владелец решил сдать ее в магазин по какой-либо причине. А магазин проверил и при необходимости отремонтировал товар перед дальнейшей продажей.
Аналитики отмечают, что люди все чаще стали приобретать восстановленные айфоны и андроид телефоны. Причина проста — желание приобрести новейшую модель телефона по привлекательной цене.
Давайте разберемся в данной статье, так ли выгодно купить и пользоваться восстановленным телефоном? Есть ли риски при покупке восстановленного гаджета? Есть ли достоверные способы отличить восстановленный iphone от нового? И на что обратить внимание, если вы решите брать восстановленную модель телефона.
Статистика продажи восстановленных телефонов
Как уже сказано выше, восстановленные телефоны продаются все чаще и чаще. Объемы продаж Samsung и Apple по восстановленным гаджетам почти сравнялись к лету 2024 года (по данным розничной сети МегаФона и Yota).
Аналитика показывает, что в среднем пользователи готовы платить за восстановленный телефон на 40% больше, чем в прошлом году. Если в прошлом году в среднем люди покупали refurbished device (восстановленные гаджеты) за 16780 рублей, то в этом году — уже за 23630 рублей.
Большой популярностью среди восстановленных моделей Apple пользуются iPhone 11 (128 Гб), iPhone 12 (128 Гб) и iPhone 12 Pro Max (256 Гб).
У Samsung люди берут телефоны в среднем ценовом диапазоне — это модели Galaxy A12 (64 Гб), Galaxy A10 (32 Гб). Не забываем про флагман 2021 года Galaxy S21 Ultra 5G (128 Гб).
Среди Xiaomi лидируют продажи восстановленных телефонов Redmi Note 9 (64 Гб), Redmi Note 10S (128 Гб) и Redmi 9 (64 Гб). Также хороший рост продаж наблюдается у Realme: за год они выросли на 345% в денежном выражении.
В целом мировой тренд сейчас таков, что на новые модели телефонов спрос замедляется, а на восстановленные смартфоны растет. То же самое касается рынка в России.
По данным розничной сети МегаФона и Yota, за первое полугодие 2024 года продажи восстановленных телефонов поднялись более чем в 2 раза в количественном выражении.
Причины такому росту очевидны — такие телефоны по сути ничем от новых не отличаются, а их цена намного приятнее. Перед продажей устройства серьезно проверяют: если потребуется, восстанавливают корпус и внутренние детали. Так, восстановленный аппарат попадает к новому покупателю в идеальном состоянии. К тому же, продавцы предоставляют на подобные модели телефонов хорошую гарантию — до 180 дней.
Что значит — восстановленный телефон
Многие люди боятся приобретать телефоны Refurbished, думая, что это б/у гаджет, от которого уже не осталось “живого” места и он, потрепанный жизнью, теперь снова на прилавке магазина. И как только человек купит такой телефон, он рассыплется у него прямо в руках.
Но это не так. Любой девайс, который новеньким достали из коробки и положили обратно, считается уже не новым.
Люди возвращают приобретенные “трубки” по самым разным причинам — это может быть внешний дефект или поломка. И даже просто когда “не понравился цвет, к сумочке не идет”. Бывает так, что через несколько дней после приобретения покупатель сдает товар, потому что “душа не лежит”, “понял, что всю жизнь хотел другой смартфон”.
Например, в США iphone refurbished (renewed iphone) появляются после праздников — это означает, что кому-то подарок не подошел или он оказался не нужен. В течение гарантийного срока может быть много таких возвратов. При этом покупатель либо получает назад деньги, либо меняет старый телефон на новый, либо получает скидку на приобретение нового гаджета.
Что делают с возвращенным телефоном?
Специалисты сервисного центра тестируют его и проверяют, нет ли поломок и неисправностей. При необходимости телефон отправляют в ремонт. Затем renewed iphone или android форматируют, стирая всю информацию из хранилища, если она каким-то образом еще осталась. Иногда меняется корпус, дисплей и аккумулятор.
Восстановленные смартфоны получают новую красивую коробку и комплект поставки. Далее гаджет привозят в магазин, где он получает пометку manufacturer refurbished или просто Refurbished и выставляется по более низкой цене. Как правило, есть официальная гарантия с возможностью при поломке получить бесплатный ремонт в сервисном центре или сдать обратно в магазин.
Кстати, если на телефоне указано manufacturer refurbished, тогда это означает следующее — обновлён производителем. Что под этим подразумевается, расскажем далее.
Чем отличается восстановленный телефон от б/у аппарата
Восстановленные телефоны, как было сказано выше, — это аппараты, прошедшие тестирование, ремонт и замену неисправных компонентов. На момент продажи телефон полностью готов к использованию и на 100% функционирует. По своему состоянию это устройства, которые можно назвать новыми, а не бывшими в употреблении.
Б/у устройство — это аппарат, выставляемый на продажу в том состоянии, в котором он остался после использования предыдущим владельцем. Покупая такой гаджет с рук, нужно понимать, что никакой гарантии вам никто не даст. Насколько телефон работоспособен и “родные” ли в нем запчасти, — вы не узнаете, пока не отнесёте аппарат в сервисный центр.
Три вида восстановленных телефонов Apple
Refurbished что это такое — мы уже знаем. Теперь пора разобраться в том, какие виды восстановленных телефонов существуют.
1. Официально восстановленные телефоны iPhone.
Аппараты, которые восстанавливает производитель в заводских условиях, называют original refurbished. Это означает, что все процессы восстановления производились согласно технологии производства, а товар прошел двойное тестирование перед продажей.
Ремонтом подобных гаджетов занимаются сертифицированные центры производителя. Если модель сильно изношена, или в ней есть серьезные неисправности, она идет на переработку. У производителя нет цели “спасти” все свои смартфоны. На процедуру восстановления телефона идут только те экземпляры, где есть мелкие недочеты, и те, от которых отказались по индивидуальным причинам.
Если смартфон подлежит восстановлению, тогда делают следующее:
- специалисты диагностируют аппарат;
- проводят замену частей при наличии поломки;
- меняют корпус и аккумулятор на новый;
- выполняют финальную диагностику перед отправкой в магазин.
Если все тесты пройдены на 100%, смартфон Apple упаковывается и едет в магазин. Цена на него устанавливается на 10-15% дешевле нового. На коробке телефона появляется соответствующая маркировка, а гаджет позиционируется как почти новый.
2. Телефоны, восстановленные продавцами.
Эти аппараты также проверяются и подлежат ремонту. Разница лишь одна — работы выполняются не сервисным центром Эпл, а магазином или маркетплейсом. На сегодняшний день (август 2024) существует Amazon Renewed — отделение компании Amazon. Отдают телефоны в ремонт подрядчикам, а потом продают.
Есть важная особенность. Уровень качества восстановления определяет продавец. Бывает так, что в зависимости от дефекта, телефон маркируется, как в идеальном, хорошем или удовлетворительном состоянии. От этого зависит и цена.
Нужно понимать, что если смартфон ремонтируется самим магазином (то есть его подрядчиком), то не факт, что в гаджете заменены неисправные детали. Возможно, их просто починили или поставили китайский аналог. К тому же, магазин может не менять корпус и батарею.
Поэтому если вы решили купить восстановленный телефон Apple, тогда обратите внимание на репутацию магазина и отзывы. Если нет срочности, поищите iphone, которые восстановлены официально (certified refurbished). А иначе обратившись в малоизвестный магазин, вы рискуете получить некачественный восстановленный айфон.
3. Телефоны, которые восстановлены кустарным способом.
Такие телефоны восстанавливают в мелких частных мастерских по заказу небольших магазинов. Большая часть деталей заменяется на китайские аналоги в целях экономии и скорости восстановления. Наткнуться на сломанный телефон в этом случае можно чаще всего.
Как понять, что телефон восстановленный, а не новый
Компания Apple открыто говорит, что аппарат iphone не новый. Если телефон восстановлен, то на коробке на белом фоне изображение модели отсутствует. Вы увидите на упаковке лишь название и надпись “Apple Certified Pre-Owned”. И это только в том случае, если смартфон побывал в официальном сервисном центре бренда.
Есть еще одно отличие, по которому можно понять, что вы имеете дело с восстановленным смартфоном Apple. В номере модели телефона, который был восстановлен официально производителем, будет первая буква F, а если аппарат новый, тогда первая буква — М. Это можно проверить в настройках Айфон — Об этом устройстве.
В остальном визуальных и ощутимых отличий восстановленного айфона и нового вы не найдете. Айфон refurbished так же держит заряд и хорошо работает.
Как распознать, что вам предлагают не новый гаджет
Сегодня на рынке все больше продавцов, торгующих техникой Apple по низким ценам. И так сразу не поймешь, продают ли они отремонтированную модель или телефон, бывший в употреблении под флагом нового.
Чтобы проверить, какой смартфон вам пытаются продать, нужно:
- проверить название модели, серийный номер, IMEI (информация на телефоне и на коробке должна совпадать);
- серийный номер новой модели начинается с буквы М;
- осмотрите корпус — там не должно быть повреждений, вмятин и царапин на шурупах (если таковые есть, тогда высока вероятность, что телефон разбирали);
- проверьте Айфон на официальном сайте производителя (если вы ввели номер IMEI, и появилась надпись ”необходимо активировать Айфон”, тогда вам попался новый экземпляр, а если вы увидели, что срок обслуживания истек или оканчивается раньше, тогда перед вами б/у аппарат);
- проверьте, как работает экран, как нажимаются кнопки, работает ли камера, динамики, вай-фай;
- подключите Айфон к компьютеру или ноутбуку, где есть iTunes (если программа распознает телефон, то это оригинал, если нет, то подделка);
- обратите внимание на цену — если она слишком низкая, это повод задуматься, не б/у ли телефон вам пытаются продать.
Когда лучше покупать восстановленный смартфон
Самое лучшее время для покупки восстановленных телефонов — это период 2-3 месяца после того, как вышла новая модель. Многие люди в это время сдают свои старые модели в trade-in, чтобы приобрести свежий девайс. В это время можно купить дешево любые предыдущие модели Apple и Android.
Еще один период выгодного приобретения восстановленных телефонов — январь. После праздников люди могут возвращать подарки обратно в магазин, а вы можете выгодно приобрести почти новый смартфон по очень приятной цене.
Где официально купить восстановленную модель
В 2024 году компания Apple не поставляет в Россию восстановленные телефоны. Однако в онлайн и офлайн магазинах все же есть модели Айфонов в белых коробках с надписью “Apple Certified Pre-Owned”.
Некоторые продавцы закупают такие смартфоны за границей и привозят в Россию. Телефоны вполне хорошо работают на территории РФ даже без Ростеста. Напомним, что раньше Ростест подтверждал, что телефон проверен центром сертификации в России и соответствует всем требованиям страны.
Сейчас Ростеста нет, но это говорит только о том, что он сделан не для российского рынка и ввезен по параллельному импорту. По этой же причине его могут не принять в официальном сервисном центре, если он выйдет из строя. В остальном такой телефон никак не отличается от сертифицированного.
Стоит ли покупать восстановленный Айфон?
Если вы хотите приобрести новый Айфон, но денег на новый жалко или их просто нет, тогда восстановленная модель Apple вполне вас обрадует. Это точно лучше, чем неизвестный смартфон с рук. Лучше всего приобретать модели, которые восстанавливаются официально в компании производителя. Это дает гарантию, что Айфон протестирован и работоспособен. Часто ли ломается восстановленный Айфон или Андроид? Если вы приобретаете certified refurbished — официально восстановленный Айфон, тогда бояться нечего. Компания выдает такую же гарантию на восстановленный телефон, как и на новый (и как мы помним, неисправные детали меняются на новые).
А вот если вы имеете дело с неофициально восстановленным телефоном, тогда гарантии по сути нет. И при покупке стоит полагаться на отзывы и репутацию магазина-продавца.
Резюме
На сегодняшний день все большим спросом стали пользоваться восстановленные смартфоны — Android и Apple. Они проверены и протестированы в сервисном центре магазина или производителя, а также на них выдается гарантия продавца. При этом цена на 10-15% ниже, чем стоимость новых аналогичных телефонов. Именно поэтому многие пользователи стремятся купить восстановленные смартфоны андроид и эпл.
Намного надежнее приобретать смартфон Apple, Самсунг или xiaomi, который отремонтирован и проверен сервисным центром компании-производителя. Так как при неисправности детали в нем меняются на новые, включая корпус и батарею. А главное — на официально восстановленный аппарат дается длительная гарантия.
Компания Apple не поставляет на российский рынок официально восстановленные телефоны. Их можно приобрести лишь у продавцов, которые привезли гаджеты через параллельный импорт в Россию.
Использовать ли восстановленные телефоны? Каждый решает сам. Однако это прекрасная возможность получить флагманский гаджет в хорошем качестве по сниженной цене.
