Услуга “Группа Семья” от МТС

Вместе с тарифными планами “МЫ МТС” и “МЫ МТС+”, предназначенными для совместного использования всей семьей, оператор МТС представил услугу “Группа Семья”, а ее актуальная версия – “Всегда вместе+”. Эта дополнительная опция позволяет объединить несколько номеров в одну группу для совместного использования услуг связи и выгодного общения.

Разберемся, что включает в себя “Группа Семья” и “Всегда вместе+”, как подключить и отключить эту опцию, сколько она стоит и когда может применяться.

Услуга “Группа Семья+” (теперь называется “Всегда вместе”) предназначена для совместного использования пакетов и экономии на услугах связи.

Она позволяет присоединить к основному номеру от 1 до 5 дополнительных сим-карт, которые могут пользоваться всеми включенными в тариф услугами — интернетом, минутами, СМС-сообщениями, платными подписками и прочим. Это могут быть как номера близких, так и сим-карты в различных гаджетах.

Кроме того, общение членов семейной группы становится полностью безлимитным. Они могут звонить друг другу, не расходуя основной пакет голосовой связи. Опция действует как в домашнем регионе, так и по всей России.

По умолчанию услуга “Всегда вместе+” бесплатна, но за каждый дополнительный номер списывается 250 руб. в месяц. То есть, если подключить к опции 5 сим-карт, абонентская плата по тарифу увеличится на 1250 руб.

Плата включает не только возможность использования общих пакетов и безлимитное общение внутри группы. За каждого участника дополнительно начисляется пакет 40 ГБ – это особенно актуально на фоне того, что теперь на семейных подписках недоступен безлимитный интернет, а базовая квота ограничена 40 ГБ. Получается, что если использовать тарифы вместе с семьей, то суммарно на месяц будет доступно до 240 ГБ.

Данная услуга по умолчанию включена в архивные тарифные планы “МЫ МТС” или “МЫ МТС+”. На других тарифах добавить дополнительные номера с ее помощью не получится.

Получателем приглашения может быть абонент МТС, использующий любой тариф, за исключением следующих:

Линейка “Весь МТС”;
“МЫ МТС” или “МЫ МТС+”;
“Позвони маме”.

Важно, чтобы и основная, и дополнительные сим-карты принадлежали физическим лицам, а все номера были оформлены в одном регионе. На корпоративных клиентов данная услуга не распространяется.

Услуга “Всегда вместе+” несовместима со следующими опциями:

Группа “Общий пакет”;
“Скидка для своих”;
“Контроль интернета. Ребенок”;
“Антивирус”;
“Общий пакет. Запрет раздачи”;
“ВГП. Льготный абонент”.

Если на вашем номере есть данные услуги, “Всегда вместе+” будет заблокирована до их отключения.

Также важно, чтобы совпадал домашний регион инициатора и получателя приглашения. Участники семейной группы не могут иметь сим-карты, приобретенные в разных субъектах РФ.

Чтобы добавить дополнительные номера к своему тарифному плану, откройте мобильное приложение или официальный сайт оператора по адресу mts.ru.

Выполните следующие действия:

Авторизуйтесь в системе со своим логином и паролем.
Перейдите во вкладку “Тарифы” и откройте текущий.
Нажмите на кнопку “Управлять участниками”.
Введите номер для отправки приглашения.

Приглашение будет отправлено в течение нескольких минут. На номер приглашаемого абонента придет сообщение, на которое нужно отправить ответ с указанным текстом.

Как только абонент согласится быть участником вашей группы, его обычный тарифный план меняется на “Мы МТС для тебя”.

Тариф на семейном номере "Мы МТС Для тебя"<br>

Этот тариф не включает в себя никаких пакетов и не предусматривает списание абонентской платы. Если общие пакеты закончатся, услуги связи оплачиваются по факту расходования — за каждую минуту вызова, отправленное сообщение или израсходованный мегабайт трафика.

Если воспользоваться личным кабинетом не получается, добавить абонента можно при помощи USSD-запроса. Введите на клавиатуре команду *921*1*7ХХХХХХХХХХ#p и нажмите на кнопку вызова. Вместо “Х” нужно подставить цифры номера, начиная с “9”.

Также для добавления участников можно позвонить по телефону горячей линии 0890 или посетить салон связи. При обращении в салон не забудьте взять паспорт.

Чтобы удалить участника из группы, можно ввести следующие USSD-команды:

*921*4*7ХХХХХХХХХХ#p, где вместо “Х” нужно прописать цифры номера абонента, начиная с “9”;
*921#p для удаления всей группы.

Для управления можно использовать и команду *921#p, и далее выбирая нужный пункт меню. Также отключить опцию можно в личном кабинете, по телефону горячей линии 0890p или в салоне связи.

При этом тарифный план участника не изменится — он продолжит использовать “Мы МТС для тебя”, а все услуги связи будут оплачиваться по факту использования. На основном номере при удалении группы также сохраняется тариф линейки “МЫ МТС”.

Если участник группы меняет тарифный план, он будет сразу же исключен из семейной группы. А в случае, если создатель группы перейдет на другой тариф, “семья” будет расформирована автоматически. Также группа расформировывается, если по основному номеру подается заявка на переход к другому оператору с сохранением номера.

Приоритеты в порядке расходования минут и СМС не предусмотрены, однако абонент-инициатор может установить персональные лимиты для каждого участника группы.

В таком случае приглашенный человек не сможет потратить все пакеты, рассчитанные на месячное использование.

Вот как можно установить лимиты:

Откройте фирменное мобильное приложение “Мой МТС”.
Найдите вкладку “Поделиться пакетами”.
Перейдите в раздел “Мои участники”.
Нажмите на нужного участника своей группы и задайте для него ограничения.

Аналогичные действия можно выполнить и на официальном сайте оператора. А вот USSD-команд для установки личных лимитов оператором не предусмотрено.

Как установить лимиты участникам "Группы Все вместе+"

Чтобы просмотреть лимиты и остаток общих пакетов, проверьте личный кабинет или воспользуйтесь приложением “Мой МТС”.

У данной опции есть несколько важных особенностей:

Пакеты услуг не могут расходоваться без инициатора группы. Если его сим-карта заблокирована, другим участникам придется оплачивать услуги связи по факту расходования, а доступ в интернет будет полностью заблокирован.
Раздавать интернет разрешено. При использовании раздачи трафика любым из участников, из пакетов будет списываться израсходованный трафик.
При наличии опции “Забугорище” на номере инициатора все участники группы смогут использовать пакет минут в популярных странах мира – плата списывается с основного номера отдельно за каждого участника, использующего минуты в роуминге. А вот интернетом за границей воспользоваться не получится в популярных странах, а в прочих – каждый оплачивает по условиям своего тарифа и опций на номерах.

Поскольку доступ к пакетам блокируется при отрицательном балансе основного номера, рекомендуется использовать опцию “Лимит семья”. Она позволяет использовать услуги минут до 1500 руб.

Опция “Группа Семья” предлагает совместно использовать пакеты тарифного плана “МЫ МТС”. Вот что он в себя включает:

40 ГБ мобильного интернета;
1 200 минут на любые российские телефоны;
500 СМС-сообщений всем абонентам в домашнем регионе;
Онлайн-кинотеатр KION.

Ежемесячная плата по тарифу в Москве и Московской области составляет 1070 руб. в месяц. За каждый дополнительный номер она будет увеличена еще на 250 руб.

Абоненты, использующие тарифный план “МЫ МТС+”, также могут воспользоваться услугой “Группа Семья+” для совместного расходования услуг в рамках тарифа.

Вот что предлагает этот тариф:

40 ГБ мобильного интернета;
2 500 минут на любые телефоны по России;
500 SMS-сообщений на все номера в домашнем регионе;
Бесплатная подписка на онлайн-кинотеатр KION;
Домашний интернет со скоростью до 1 Гбит/с;
223 ТВ-канала, в том числе 76 HD и 6 Ultra HD.

Аренда фирменной ТВ-приставки 149 руб., аренда Wi-Fi роутера МТС предлагается за 99 руб./месяц.

Абонентская плата в Москве и Московской области составляет 1 355 руб. в месяц, а за каждый дополнительный номер нужно будет заплатить еще 250 руб.

Услуга “Группа Семья+” (теперь называется “Всегда вместе+”) позволяет выгодно общаться с другими абонентами МТС и совместно тратить пакеты, включенные в тарифы “МЫ МТС” или “МЫ МТС+”.

У опции есть несколько серьезных недостатков. Во-первых, она используется только с двумя архивными тарифами, поэтому о гибкой настройке объема пакетов речи не идет. Во-вторых, за подключение каждого номера нужно платить по 250 руб. в месяц, что не слишком выгодно.

Конкуренты МТС предлагают более выгодные и интересные опции для использования тарифа всей семьей. На актуальных тарифах МТС (открытых для подключений и переходов) нет возможности делиться общими пакетами с другими номерами, но можно со своего баланса оплачивать отдельный пакетный тариф для близких.