Телефон в доме ловит только у окна, а вызвать такси из кафе на цокольном этаже невозможно? Увы, это обычное дело даже в наш век высоких технологий.
Мобильные операторы придумали, что с этим делать. Речь идет о суперсовременной технологии Wi-Fi Calling. Теперь абоненты могут разговаривать и отправлять текстовые сообщения со своего обычного номера, используя не сотовую сеть оператора, а подключение к беспроводной сети вайфай.
Пионером стал МТС. В ноябре 2016 года компания официально заявила о начале работы сервиса звонков через Wi-Fi. В каждой доступной сети вайфай клиенты МТС уже тогда получили возможность звонить и отправлять СМС, как обычно.
Технологией могут пользоваться теперь абоненты не только Москвы и области, но и других регионов, а также владельцы многих моделей гаджетов Samsung, Apple, и других вендоров. Расскажем детально про использования данной технологии у основных российских операторов.
Что такое Wi-fi Calling
Разработчиком новой технологии стала шведская компания Ericsson. Казалось бы, какая тут инновация? Ведь подобные IP-звонки раньше можно было совершать и по другим сервисам телефонии — через Скайп, WhatsApp или Viber.
Но в случае с Wi-Fi Calling ваш собеседник получает вызов с вашего обычного телефонного номера, а не через вышеуказанные сервисы. Соответственно, и тарификация базовая, как при совершении вызова, так и при ответе на него, а для вашего собеседника необязательно подключение к интернету. Также не имеет значения, какая модель телефона у вашего собеседника — для него это обычный входящий звонок.

Роутер Wi-Fi заменяет базовую станцию оператора, а это означает практически безграничное расширение зоны покрытия, практически по всему миру. Дело в том, что при строительстве современных зданий используются материалы, которые могут затруднять прохождение сигнала сотовой связи даже вблизи от базовых станций.
Wi-Fi Calling полностью решает эту проблему. Теперь звонить без перебоев можно в любых “проблемных” местах: в фитнес-клубах и кафе, расположенных на цокольных этажах, в торговых центрах, в метрополитене и т.д. Разумеется, если в этих местах есть вайфай.
А что, если публичные сети вайфай будут перегружены (желающих поговорить может быть немало), а при звонках будут перебои, эхо? В таких случаях можно выбрать другую беспроводную сеть.
Как это работает
Для звонков через беспроводные сети нужно, чтобы в смартфоне был модуль Voice-over-Wi-Fi — так, например, работает оператор МТС, билайн и МегаФон. В других случаях нужно установить специальное приложение из App Store или Google Play. Технология работает на платформах iOS и Android — такой подход есть на МТС и у Мегафона.
Когда сигнал сотовой сети пропадает или становится слабым, достаточно подключить смартфон к Wi-Fi и звонить можно по новой технологии. Незаметный переход возможен и между сетями LTE и Wi-Fi.

Так, при выходе на улицу из кафе, где вы разговаривали по Wi-Fi, вы незаметно переключитесь на мобильную сеть, если в данной зоне поддерживается 4G, а вот беспроводная вайфай сеть кафе уже стала недоступной. Плавный переход между Wi-Fi и сетями 2G/3G пока невозможен.
Wi-Fi-телефония способствует объединению мобильной и стационарной связи, что особенно ценно для корпоративных абонентов. Представим фирму, у которой есть несколько стационарных номеров и доступ к сети Wi-Fi. Используя смартфоны с поддержкой Wi-Fi Calling, сотрудники могут пользоваться фиксированными номерами даже тогда, когда они покидают офис.
Роуминг с Wi-fi Calling
Когда вы собираетесь в путешествие, хоть автостопом на Камчатку или цивилизованно в Европу, всегда встает вопрос, как остаться на связи и не разориться. Возможность разговаривать в роуминге по домашним тарифам через Wi-Fi — пожалуй, самое весомое преимущество новой технологии.

Находясь за рубежом, вы можете позвонить домой из любого аэропорта, гостиницы или кафе при наличии Wi-Fi, и также принимать бесплатные входящие звонки. Теперь вас не испугает стоимость международной связи в той стране, куда вы собираетесь, ведь практически везде есть Wi-Fi, а вызовы домой по этой технологии не привязываются к географическому положению.
Обратите внимание: если вы будете звонить в другой стране на местные номера, будут действовать обычные тарифы на международные звонки, а не роуминговые вашего оператора.
Российская практика
Еще в 2018 году прогнозировалось, что выручка операторов от голосовых услуг будет снижаться. Это в свою очередь стимулирует провайдеров запускать новые цифровые сервисы, которые привлекательны и выгодны для пользователей.
Российские компании заметили эту тенденцию и сконцентрировались на развитии мобильного интернета и новых технологий — это касается не только МТС, но и MegaFon, и Beeline.
Планку первенства в этом отношении задаёт МТС: 15 ноября 2016 года оператор выпустил пресс-релиз о том, что “МТС и Samsung разговорили Wi-Fi-сети”. Это говорит о том, что технология Wi-Fi Calling с этой даты была официально представлена в России, и доступна для пользователей.

Сегодня уже множество смартфонов поддерживают эту функцию, всего более двухсот моделей. Среди них iPhone 5C, 5S, 6, 6 Plus и 7 от Apple и все новые флагманы компании, все новые модели Samsung, LG, Sony, Huawei, Honor и другие. Сегодня это уже не только флагманские устройства, но и среднего и бюджетного ценового сегмента.
Отличился и оператор Tele2, выпустив приложение “WiFi-звонки”. Услуга, как и в начале у МТС и МегаФон, была доступна только для абонентов московского региона, и это было связано с тем, что в столице у оператора нет покрытия 2G. Оператор предупреждает, что для активации сервиса Wi-fi Calling Теле2 необходима операционная система iOS 7 и выше или Android 4.0. Стоимость Wi-Fi Calling определяется текущим тарифом, абонентская плата не взимается. Подключение данной услуги в настоящее время недоступно, как и использование технологии Wi-Fi Calling.
Таким образом, сэкономить за счет беспроводных сетей получится только в роуминге, зато есть другой плюс — устойчивое соединение даже там, где есть перебои с сигналом.
Разумеется, другие операторы тоже работают в этом направлении. Wi-Fi Calling билайн запустил в 2021 году. Звонить по WiFi уже можно через “МегаФон”, так как оператор также уже внедрил технологию. Также на МТС и на “МегаФоне” для звонков через интернет можно использовать приложение “Мой Коннект” и eMotion соответственно.
Зачем это нужно оператору
Рынок мобильной связи в России практически исчерпал возможность расширения абонентской сети, а это означает, что операторам приходится биться буквально за каждого клиента, причем возможности ценовой конкуренции также ограничены.
И если абонент сталкивается с проблемной связью в определенных местах, это побудит его сменить оператора — тем более, сегодня это можно делать без потери номера. Voice-over-Wi-Fi — способ повысить лояльность абонентов и удержать их.
К тому же, с экономической точки зрения оператору выгоднее развивать Wi-Fi Calling, чем вкладывать финансы в строительство и обслуживание базовых станций, разработку опций для роуминга.
Подключение Wi-fi Calling

Оператор Tele2 ранее предлагал своим клиентам следующую инструкцию:
- Загрузите бесплатно приложение “Wi Fi-звонки” через AppStore или Google Play.
- Откройте приложение, и выполняйте инструкции на экране смартфона.
- Звоните на все номера, в том числе городские, без оглядки на роуминг или силу сигнала сотовой связи. Отправляйте СМС-сообщения без ограничений.
В настоящее время подключение услуги недоступно, как и установка приложения из официальных магазинов приложений.
Аналогичным образом можно использовать звонки по вайфай абонентам МегаФон (приложение eMotion в GooglePlay и AppStore) и МТС (приложение “Мой Коннект” доступно в GooglePlay и AppStore). Это актуально, если смартфон не поддерживает функцию VoWi-Fi. На МТС через приложение столичные абоненты могут использовать не только свой основной, но пользуясь виртуальным дополнительным номером для звонков и SMS.
Резюме
Wi-Fi Calling для абонентов — это качественная связь в местах с плохим сигналом сотовой сети и дешевые звонки домой из-за рубежа. Операторы экономят средства на развитие инфраструктуры и повышают лояльность абонентов. В плюсе остаются все, а значит у этой технологии есть большой потенциал и большое будущее. Использовать услугу можно через приложение на МТС и МегаФон, а у МТС, билайн и МегаФона также без загрузки приложений, если телефонный аппарат поддерживает Wi-Fi Calling.